Chère Madame,
Juste ce petit mail pour vous remercier de votre amabilité, de la pertinence de vos conseils et de l'attention toute particulière que vous avez porté dans le choix de mon cartable.
Le modèle est superbe, sans le moindre défaut avec une homogénéité parfaite du cuir et un raffinement poussé jusqu'aux moindres détails des fermetures.
Alors qu'il est si simple et coutumier de se plaindre dès lors qu'un détail dérange pourquoi ne pas montrer sa pleine et entière satisfaction lorsque tout est parfait !
Merci encore
Pierre C. (76)
Passé le délai de rétractation, aucun remboursement ne sera accepté.
En cas d'échange le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la réception pour retourner les produits qui ne lui conviennent pas. Le retour des produits se fera impérativement dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture d'origine et postés en recommandé à la Poste.
Les frais de retour sont à la charge du client
Les produits retournés endommagés ou incomplets ne seront pas échangés.
En cas d'échange les frais de réexpédition du nouveau produit seront pris en charge par Sacoche-Business.com.
En cas d'erreur de livraison de la part de Sacoche-Business.com ou de produits défectueux, Sacoche-Business.com proposera un échange ou un remboursement y compris des frais d'envoi.
Pour toute procédure de retour, le client contactera soit le Service Client de Sacoche-Business.com par mail via le formulaire de contact ou par téléphone aux coordonnées suivantes : 03 20 57 65 45 du mardi au vendredi de 10 heures à 18 heures.